품명 및 모델명 | 상품상세참조 | ||
---|---|---|---|
제조사(수입자/병행수입) | 상품상세참조 | ||
제조국 | 상품상세참조 | ||
A/S 책임자와 전화번호 | 상품상세참조 | ||
법에 의한 인증 허가 등을 받았음을 확인할 수 있는 경우 그에 대한 사항 | 상품상세참조 | ||
안전인증여부 | 상품상세참조 | ||
수입여부 | 상품상세참조 | ||
품질보증기준 | 상품상세참조 | ||
표시단위 | 상품상세참조 | ||
총 용량 | 상품상세참조 | ||
단위용량 | 상품상세참조 | ||
판매개수 | 상품상세참조 | ||
색상 | 상품상세참조 | ||
사이즈 | 상품상세참조 | ||
제품 구성 | 상품상세참조 | ||
재질 | 폴리아미드 85%, 폴리우레탄 15% |
오후 2시 이전 주문건의 경우 당일 발송 됩니다.
운송장 조회는 오후 7시 이후부터(택배사 사정에 의해 변동될 수 있음) 택배사 시스템에 따라 정상적으로 나타나게 됩니다.
배송은 택배사 사정에 따라 2~5일 이상 소요됩니다.
운송장이 입력된 이후 배송안내는 한진택배 고객센터
(전화번호: 1588-0011 / 홈페이지 :https://www.hanjin.co.kr/kor/CMS/DeliveryMgr/WaybillSch.do?mCode=MN038) 에 문의하여주시기 바랍니다.
상품 수령 후 7일 이내 [교환] 및 [반품] 신청해 주실 경우에 한해 가능합니다. 단 상품을 개봉하였거나 이미 사용/포장 훼손하였을 경우에는 [교환] 및 [반품]이 불가할 수 있습니다.
교환을 원하는 상품의 판매 중단 혹은 재고가 없을 시 교환이 불가할 수 있습니다. 이럴 경우에는 [반품] 혹은 [적립금 환급]으로 선택하여 진행됩니다
불량으로 인한 교환의 경우, 동일 상품으로만 가능합니다
지정 택배사에서만 가능합니다.(한진택배)
다른 택배사를 이용하실 경우 반송될 수 있습니다.
고객센터 (02-417-3002) 또는 채널톡, 카카오톡 플러스 친구 [@브이랩] 로 먼저 연락 주시기 바랍니다. 확인 후 브이랩에서 회수 접수를 진행해 드리겠습니다.
불량, 파손, 오배송 등 상품, 배송에 문제가 있는 경우에는 브이랩에서 배송비를 부담합니다.
단순 변심에 의한 경우에는 고객님께서 다음과 같이 배송비를 부담하며 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생됩니다.
무료배송 기준에 적합하지 않은 경우 초도배송비(3,000원)과 반품배송비(3,000원)이 부과됩니다.
교환 택배비 입금 계좌 정보
- IBK기업 337-121533-01-010 주식회사 펫닥
고객센터
월~금: 10:00 ~ 17:00|점심시간: 12:30~ 1:30|주말 및 공휴일 휴무
고객센터: 02-417-3002|홈페이지: https://www.vlab.kr/
상품 출고 이후 환불은 상품이 브이랩 물류센터에 도착 및 상품 확인 후 처리됩니다.
상품 하자로 인한 반품의 경우 불량제품을 포함하여 스틱 갯수에 맞추어 환불됩니다
주문취소/환불/반품에 따른 금액 환불은 카드 결제의 경우 반품 입고가 확인된 후 영업일 기준 약 3~5일 소요됩니다.
브이랩으로부터 카드 취소 안내를 받으신 이후에는, 카드사로 문의하셔야 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
현금 결제의 경우 반품 입고가 확인된 후 영업일 기준 약 3일 소요되며 주문자 성함과 동일한 계좌번호로 환불이 진행됩니다.
반품은 지정 택배사에서만 가능합니다. (한진택배) 다른 택배사를 이용하실 경우 반송될 수 있습니다.
반품은 고객센터 (02-417-3002) 또는 채널톡, 카카오톡 플러스 친구 [@브이랩] 로 먼저 연락 주시기 바랍니다. 확인 후 브이랩에서 회수 접수를 진행해드리겠습니다
상품이 장바구니에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?